Skip to main content
JAP KARDUS

follow us

5 Cara Mengatasi Masalah pada Aplikasi WhatsApp

Namun fokus pada artikel ini saya tidak membahas mengenai fitur - fitur yang terdapat pada aplikasi WhatsApp, akan tetapi mencoba untuk mengulas beberapa masalah yang mungkin pernah dialami oleh sebagian orang (termasuk saya sendiri).

Berikut 10 masalah WhatsApp yang pada umumnya terjadi pada pengguna android:

  1. Sistem Operasi tidak Kompatibel
  2. Bisanya masalah ini umum terjadi karena sistem operasi dari perangkat android tersebut sudah usang. Perlu anda ketahui bahwa untuk dapat menginstal aplikasi WhatsApp miminal sistem operasi yang dijalankan adalah versi 2.3.3 keatas.

    Bagaimana cara mengetahui sistem operasi pada smartphone android? Anda hanya cukup membuka menu "Pengaturan" pada ponsel anda, kemudian cari "Tentang Telepon". Dari sini anda dapat melihat versi OS yang digunakan. Bila terdapat pembaharuan, sebaiknya lakukan pembaharuan sistem operasi (OS).

    Apabila anda mengunduhh aplikasi WhatsApp selain dari Google Play seperti halnya melalui aplikasi pihak ke-3 atau sejenisnya, sebaiknya aktifkan pengaturan "Sumber tak dikenal". Tidak tahu lokasinya? lihat Cara mengaktifkan sumber tidak dikenal di Android pada beberapa merk smartphone.

  3. Tidak Mendapatkan Kode Aktivasi Saat Mendaftarkan Nomor Telepon
  4. Pada saat proses registrasi sedang berjalan, anda akan diminta memasukan nomor telepon seluler yang akan didaftarkan dan ketika itu juga anda akan mendapatkan kode aktivasi melalui SMS. Tuliskan kode aktivasi tersebut sesuai dengan petunjuk registrasi.

    Apabila anda tidak mendapatkan kode aktivasi, ada 3 kemungkinan yang terjadi, yang pertama anda salah memuliskan nomor telepon dengan benar, kedua jaringan dari penyedia layanan yang anda gunakan sedang mengalami gangguan, dan yang terakhir mungkin koneksi internet yang tidak stabil (bisa juga quota anda sudah habis).

  5. WhatsApp Tidak Dapat Mengenali Kontak Anda
  6. Pernah suatu ketika saat saya sedang melaksanakan ibadah haji mengalami kejadi seperti ini. Ketika itu saya menggunakan Sim Card dari penyedia layanan seluler Mobily karena paket datanya lumayan murah untuk 30 hari.

    Apabila kejadian ini dialami oleh anda juga, sebaiknya sebaiknya edit nomor telepon tersebut berdasarkan kode negara. Misalkan nomor pertama diawali dengan 0 (nol) ganti angka tersebut menjadi +62, kemudian refresh kontak dari aplikasi WhatsApp.

    
    BACA JUGA:
    
    Fitur WhatsApps yang Jarang Diketahui Namun Banyak Manfaatnya
    

  7. Tidak Dapat Tehubung ke WhatsApp
  8. Apabila anda tidak dapat menggunakan aplikasi WhatsApp atau tidak dapat terhubung, kemungkinan penyebabnya dari koneksi internet yang anda gunakan sedang mengalami gangguan atau dapat juga terjadi karena server dari whatsApp sedang down.

    Namun apabila ada tidak dapat melakukan penggilan telepon (Video Call) pada wilayah - wilayah tertentu seperti di Madinah dengan menggunakan Sim Card Mobily, cobalah instal aplikasi VPN kemudian jalan aplikasi tersebut. Sekarang silahkan lakukan panggilan dengan menggunakan aplikasi WhatsApp (saya sendiri berhasi, silahkan dicoba jika anda sedang berada diluar negeri).

  9. Tidak Bisa Melihat Laporan Baca (Last Seen) di WhatsApp
  10. Jika anda tidak dapat melihat waktu terakhir online dalam sebuah percakapan, hal itu bisa terjadi karena beberapa faktor. Faktor yang pertama kemungkinan anda telah menonaktifkan fitur "Laporan Baca". Untuk mengaktifkan kembali fitur ini silahkan Tap tanda "titik tiga" pada aplikasi whatsapp, kemudian pergi ke "Pengaturan". Pilih "Akun" dan tap pada "Privasi", sekarang aktifkan kembali "Laporan Baca" dengan memberikan tanda centang.

    Faktor yang kedua bisa jadi sebaliknya lawan percakapan anda menonaktifkan fitur "Last Seen", dan yang terakhir kemungkinan anda telah diblokir sehingga tidak bisa meilhat laporan baca dan tanda centang biru.

Apabila anda tidak memiliki maslah yang lain yang tidak tercantum pada artikel ini, silahkan tuangkan masalah tersebut pada kolom komentar dibawah untuk melengkapi artikel ini dan saya akan coba mencarikan jalan keluarnya. Terima kasih.

You Might Also Like:

Comment Policy: Silahkan tulis komentar yang sesuai tema postingan. Komentar yang berisi tautan tidak akan ditampilkan kecuali tautan yang relevan.
Buka Komentar